Információk

Megrendelését a GLS futárszolgálat szállítja ki.

Bővebb információt itt talál: https://gls-group.eu/HU/hu/cimzetteknek-nyujtott-szolgaltatasok
A szállítás munkanapokon 8-17 óra között történik, 3 órás időintervallum megjelöléssel, mely intervallumról a futárszolgálat aznap reggel értesíti a címzettet a futár elérhetőségével együtt.

Az első kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén a második és a harmadik kiszállítási kísérlet az alapszolgáltatás része. A harmadik kiszállítási kísérlet eredménytelensége, vagy a korrekciós eljárás sikertelensége esetén a csomag visszaszállításra kerül. Ha a csomag nem kézbesíthető, akkor azt a futárszolgálat maximum 5 munkanapig tárolja (kivétel a címzett jelzett szabadsága esetén, ekkor maximum 10 munkanapig), ennek lejárta után a csomagokat – külön jelzés nélkül – visszaszállítja a logisztikai szolgáltatónkhoz. Átvétel megtagadása esetén a futárszolgálat nem végez második kézbesítési kísérletet, a csomagot visszaszállítja a feladónak. A csomag ellenértékét a futárnak kell átadni kézbesítéskor. Ez az összeg maximum 500.000 Ft lehet (ha megrendelésed összértéke ezt meghaladja, előre utalással, vagy bankkártyás fizetéssel tudod kiegyenlíteni. Amennyiben a csomag láthatóan sérült vagy nyitott, akkor a csomag átvételét tagadják meg és haladéktalanul értesítsék ügyfélszolgálatunkat a történtekről! Amennyiben ez nem történik meg és jegyzőkönyv felvétele nélkül a csomag átvételre kerül, úgy tartalmának sérülése esetén felelősséget vállalni nem tudunk.

Csomagját gyorsan és egyszerűen átveheti az Ön által kért GLS CsomagPonton, mely legtöbb esetben különböző partnerüzleteket jelentenek. A GLS csomagpont választása esetén az ország több mint 400 településének több mint 1000 pontja körül választhat kiszállítási pontot. Az üzleteinek nagy része hosszú nyitvatartással áll az ügyfelek rendelkezésére, így munkaidő után, akár szombaton is kényelmesen átvehető a csomag. A készpénzes utánvét fizetési lehetőség minden átvételi ponton megoldott, számos üzletben bankkártyával is fizethet. Keresse az erre vonatkozó információt a GLS CsomagPont térképes keresőben: https://gls-group.eu/HU/hu/depo-csomagpont-kereses

A GLS CsomagPontok jól megközelíthető helyeken találhatók, például bevásárlóközpontokban, benzinkutakon, könyvesboltokban vagy egyéb forgalmas üzletekben. A legtöbb hosszú nyitva tartással, akár hétvégén is várja a csomagot átvenni vagy feladni kívánó ügyfeleket. GLS e-mail vagy SMS értesítőt küld a címzettnek az áru kiszállításáról. A vevő 5 munkanapon belül, bármikor átveheti a csomagot, figyelembe véve a GLS CsomagPont nyitva tartási idejét.

A FOXPOST egy egyszerű, rugalmas, érintkezésmentes és környezettudatos csomagátvételi és -küldési mód. Ha megrendelését bármely FOXPOST csomagautomata egyikébe kéri, nem kell egész nap a futárra várnia. Az országos, folyamatosan bővülő csomagautomata-hálózat automatái könnyen hozzáférhetőek az ország számos pontján, hol beltérben, hol kültéren, és reggeltől estig elérhetőek. Miután átadtuk a FOXPOST-nak a csomagot, ők 1 munkanap alatt kiszállítják az automatába, majd sms-ben küldenek egy értesítőt és egy egyedi kódot, mellyel 3 napig átveheti a csomagot.
Fontos: az automatáknál csak bankkártyával tud fizetni. Az automaták listáját és további információt itt talál: https://www.foxpost.hu/csomagautomatak

A csomagautomatákba történő betöltésről és az átvétel lehetőségéről e-mail és SMS értesítést küld a FOXPOST. A csomagautomatákban karácsonyi időszakban 3 napig tartják a csomagokat.

Amennyiben a FOXPOST szállítási mód nem választható ki a rendelési felületen, valamilyen paraméter (p. méret) miatt nem lehetséges a csomagautomatába történő szállítás (pl. elektromos roller, TV) vagy az utánvételes fizetési móddal megrendelni kívánt termék ára magasabb, mint 150.000 Ft. Ebben az esetben kérjük, hogy az előreutalás vagy a bankkártyás fizetési módot válassza ki!

A megrendelt termékek személyes átvételére a Boráros téren, a Duna Ház Üzletközpontban van lehetőség! Amennyiben az adott terméknél ez a szállítási mód elérhető, úgy megjelenik a szállítási módok választásánál! Raktáron lévő termékek esetén a legtöbb esetben a következő munkanapon 16:00-tól már átvehető a termék, de ahogy a rendelése átvehető lesz SMS és e-mailben is értesítünk róla!
(A személyes átvételi ponton nincsenek termékek, csak a kifejezetten a megrendelések kerülnek ide, mindenképpen várja meg az értesítést az átvétel lehetőségéről)

Cím és nyitvatartás:
ILogistic kft.

Duna Ház Üzletközpont 1095 Budapest
Boráros tér 7. Fsz.

Nyitvatartás:
hétfő - péntek 12:00 - 19:00
szombat 10:00 - 15:00

A személyes átvétel díjtalan!